Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “TYC”) aplican a la presente WEB de titularidad de MADAME DE FRANCE S.A.C. (en adelante la “EMPRESA”), con número de RUC 20608159275, domiciliada en Av. Javier Prado Oeste Nro. 1381. Distrito de San Isidro, Lima, Perú.
Al acceder y navegar en la página web www.madamedefrance.com (en adelante la “WEB”), el usuario (en adelante, el “USUARIO”) admite que ha leído, entendido y aceptado los TYC de uso de la página de internet de la EMPRESA sin restricciones, reservas ni modificaciones.
El acceso a la WEB y su utilización, en cualquier forma, implica la aceptación y conocimiento por parte del USUARIO de los TYC, los cuales son obligatorios y vinculantes. En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con los TYC, deberá abstenerse de utilizar la WEB.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
- Se denomina USUARIO a toda persona que se encuentre registrado dentro de la WEB y ha brindado a la EMPRESA su autorización para almacenar sus datos con el fin de contactarlo para la entrega y/o venta de sus productos o servicios, así como la difusión de información y promociones de la EMPRESA.
- Al realizar cualquier transacción en la WEB, el USUARIO reconoce y acepta los presentes TYC. En ese sentido, se entenderá que el USUARIO está de acuerdo íntegramente con los TYC de la EMPRESA, sin que sea necesario para ello confirmación posterior alguna.
- Para continuar visitando y utilizar los servicios de la WEB, el USUARIO declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal y necesaria para sujetarse a los presentes TYC, no pudiendo acceder a los servicios quienes carezcan de ella, se encuentren inhabilitados o suspendidos, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad que utilicen la WEB serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive del mismo.
- La EMPRESA se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para prestar el acceso y uso completo y continuo de la WEB. Sin embargo, si por caso fortuito, fuerza mayor o fallas técnicas, existiera alguna falla o interrupción de la WEB, éstas no serán de responsabilidad de la EMPRESA ni serán atribuibles los daños o perjuicios que se generen cuando la causa que originó el evento no sea imputable directa y comprobadamente a la EMPRESA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICOS
Las transacciones que se efectúen en la WEB, se encuentran sujetas a los presentes TYC, así como de forma supletoria a la legislación vigente del país de origen. En ese sentido, es obligatorio, y el USUARIO se obliga a conocer y aceptar previamente los presentes TYC, antes de proceder a utilizar los servicios de la WEB o realizar cualquier compra.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
La WEB es una plataforma virtual por medio del cual se exhiben distintos productos, y sus características. A través de la WEB, el USUARIO podrá adquirir cualquier de los productos exhibidos en la WEB y recibirlo en la dirección indicada por el USUARIO.
- La EMPRESA ofrece artículos de indumentaria a través de su WEB.
- La pasarela de pagos que usa la WEB madamedefrance.com es Culqui.
- Antes de realizar una compra a través de la WEB, el USUARIO deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock o no estar disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
- Una vez que el USUARIO efectúe una compra a través de la WEB y la EMPRESA verifique que se ha realizado el depósito respectivo en las cuentas de la EMPRESA, el pedido será preparado y posteriormente despachado al USUARIO.
- De ocurrir algún evento, caso fortuito o de fuerza mayor que imposibilite el envío del pedido, la EMPRESA comunicará al USUARIO dichas circunstancias, las cuales no significarán bajo ningún contexto una razón para anular el pedido o modificar las condiciones de adquisición del mismo, a menos que sea previamente conversado y aceptado por la EMPRESA.
- En caso el USUARIO no desee los productos por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, podrá solicitar la cancelación de la orden correspondiente previa coordinación con la EMPRESA. Se procederá a reembolsar el dinero correspondiente, aplicándose el descuento por los gastos que se hubieran generado. Queda indicado claramente que no se aceptará la cancelación de órdenes cuyos pedidos ya hayan sido despachados por la EMPRESA.
- Se deja constancia que para el envío correspondiente el USUARIO indica a la EMPRESA la dirección domiciliaria exacta en donde recibirá el pedido, la cual el USUARIO se compromete a que sea exacta y veraz. La EMPRESA no será responsable por cualquier daño o perjuicio generado en caso el USUARIO haya ingresado los datos de entrega de forma errónea y/o falsa.
- La EMPRESA gestionará los cambios y/devoluciones directamente con el USUARIO según lo establecido en los presentes TYC.
RESPONSABILIDAD
El USUARIO reconoce y acepta que, es responsable por cualquier comunicación o interacción concretada a través de la WEB. Asimismo, es responsable por la aceptación del servicio de pago por parte de su entidad bancaria en operaciones que involucren a la EMPRESA.
El USUARIO es responsable del cuidado y conservación de los productos recibidos, la EMPRESA no se hace responsable por el daño o deterioro de los productos por no cumplir con sus instrucciones de uso, cuidados y/o conservación.
DERECHOS DE PROPIEDAD
El USUARIO reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido de la WEB, incluyendo cualquier documentación, archivos, marcas, logotipos, nombres comerciales, lemas comerciales, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, software, diagramas de flujo, presentaciones, audios y videos y/o cualquier tipo de obra o idea que sea una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual, se encuentran protegidas bajo las leyes aplicables y son propiedad de la EMPRESA.
ACUERDO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN
Para todos los efectos, los términos y disposiciones contenidas en el presente documento deberán ser interpretados de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil, y demás normas vigentes en la República del Perú.
Toda controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes TYC será resuelta directamente entre LA EMPRESA y el USUARIO. Para dicho efecto ambas Partes se comprometen a realizar sus mayores esfuerzos para la solución armónica de sus controversias con base en las reglas de la buena fe y atendiendo a la común intención expresada en los presentes TYC. Si las Partes subsistieran, la controversia será resuelta por los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, a cuya jurisdicción y competencia las Partes se someten en forma expresa e irrevocable.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por el USUARIO al momento del registro en la WEB, son confidenciales y serán tratados según lo dispone la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y demás normas conexas. La EMPRESA se obliga al cumplimiento de las normas anteriormente mencionadas, así como a mantener los estándares máximos de seguridad, protección, resguardo, conservación y confidencialidad de la información recibida o enviada. Sin embargo, el USUARIO deberá tener en cuenta que internet no es un medio totalmente seguro en cuanto a su seguridad.
El USUARIO declara que los datos personales han sido entregados de forma absolutamente libre y voluntaria, sin ningún tipo de presión, obligación o condición de por medio.
NOTIFICACIONES
El USUARIO declara y acepta recibir notificaciones oportunas a través de la WEB, mensajes de texto, o la dirección de correo electrónico facilitada, incluyendo el envío de mensajes con fines promocionales o publicitarios, enviados por la EMPRESA. El USUARIO podrá notificar en cualquier momento a la EMPRESA para solicitar el cese de la actividad promocional o publicitaria.
DISPOSICIONES GENERALES
La EMPRESA podrá sustituir o modificar los presentes TYC en cualquier momento, los cuales será actualizados y puestos a disposición del USUARIO en la WEB. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, se mantendrán las condiciones vigentes al momento de su concertación. La EMPRESA pondrá un aviso en la WEB alertando al USUARIO sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO es responsable de leer estos TYC cada vez que ingresen a la WEB para ver si han sufrido modificaciones.